飯田橋ハローワークの視察(決算委員会)
[2005年12月19日] [日記 | 国会] [コメント (5)] [トラックバック (1)]
飯田橋ハローワークの印象は
1.受付を待っている方が異常に多い。聞くところによると1時間待ちは当たり前だとのこと
2.情報システムの利用が進んでいない。インターネットでできる登録作業や情報の閲覧などが窓口でないとやりにくいようになってます(一応インターネットのシステムがあるけど使いにくいとのこと)。
3.市場化テストを強力に進めるべき。『ILO条約により全国的な職業紹介は公務員が行なわない』といけないとの説明がありましたが、この条約は解釈を変えることができると思いました。これだけ情報システムを使わずに、顧客を待たせるようなサービスは是非とも市場化テストを行い民間と競争してもらう必要を感じます。
求人システムを使ってみたら、私の求職条件だと求人は「0件」でした。
職種を「こだわらない」にしても求人は出ませんでした。月給25万円というのがネックだったかもしれません。
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トラックバック時刻: 2006年09月08日 08:43
コメント
「民主党 ハローワーク 政策」と検索エンジンで検索して、
こちらのページに、初めて来ました。
現在私は失業中の身で、若年者対象の、雇用・能力開発機構の
ハローワークを利用させて頂いていますが、ふじすえさんの
ご指摘のように、酷いです。
・所長が仕事もせず、いつもパソコンの前でふんぞりかえっている
・パソコンの調子が悪いのに、IT担当の職員が、全く対応を
しようとしない(何度もクレームを出しているのですが…)
勿論、中には素晴らしい方も居られます。また私たちの見えないところで、お仕事をされている部分もあるかと思います。
ですが、職員の大勢は、全くコスト意識もなければ、いいサービスを提供しようとする姿勢もありません。
こういう現状を見る限り、日本の若年失業者政策は、イギリスや
フランス、ドイツより、遥かに遅れていると思います。
民主党の代替政策に、心の底より、切実に、期待しております。
投稿者 若年失業者 : 2007年02月14日 17:44
私もハローワーク越谷でいきどおりを感じています。
酒臭い職員もいれば、所長はおしゃべりばかりで、混雑していても手をだそうとしない。非常勤もPCの出来ない、老眼のおばさんばかり!天下りのような現状!どんなに混雑していても、
会議の資料作りか、PCばかりしていて、相談しない職員!
税金の無駄遣いにすぎないと思う。職員の受け皿のために
新設したのか?徹底的に調査してもらいたい。
投稿者 : 2007年03月06日 16:31
偽装請負の疑いのあるところは徹底的に除いてほしいですね。
公的機関であるハローワークが偽装請負という違法行為を助長している面がある。
サービス残業企業とか許しがたい。
民主党には労働法改正を期待します。
投稿者 yoshomo : 2007年03月14日 14:53
現在ハローワークの職員自体、過度なサービス残業を課せられており、月100時間以上行われることも常態化しています。しかし残業代は20~30時間分しかつかず、あとは職員が勝手にやっていることになっています。
さらに、超過勤務報告書には正しい時間を計上しないように、少ない時間で報告するよう改ざんを命じられています。ハローワークがそういう状態なのです。
この派遣切りで失業者が倍増している中で、企業向けの助成金や、外国人用通訳等の分野では臨時に職員を増やしていますが、通常の失業保険や職業相談部門の窓口職員は一切増えず、それでいて「早くやれ、待たせるな、間違えるな」とたたみかけられて、もはや限界にきています。
国民のニーズとは何か、どういうものとして上は考えているのかわかりません。今の改革はまじめにやっている職員に最も負担が課せられ、結果負のスパイラルに陥っているように現場では思えます。
投稿者 きりん : 2009年03月21日 08:51
ふじすえさんは自分の意向に合わない意見は無視されるんですね。我々から見ると何もわかってないなあということをつくづくと思います。かといって官僚の打ち出す方策もでたらめです。何を変えるべきなのか、求職者、受給者は何を求めているのか、それは偉そうな政治家や傲慢な経営者や頭のいかれた官僚たちではなく、本来最も身近に接している第一線の現場職員の意見を真っ先に聞くべきです。なのに現実は現場職員の声は最も無視され、意見を述べる場すらなく、無知な偉い方が勝手な立場の理論の交錯の果てに作られたでたらめな制度を受給者に説明し、結果怒られ罵倒され謝るということばかりです。本当はこんなこと言いたくないのにそう従わざるをえない立場で現場は苦境に立たされていることをもっと分かってほしい。職員の仕事をすればわかるはずなんです。外野でわかってもないくせにあーだこーだ知ったような顔をして偉そうなことは言って欲しくないです。現場をもっと見てください。
現実に4月、一部のハローワークは崩壊します。もう避けられません。責任は、制度を作る権限も、意見を述べる機会もない現場の職員の責任として責められることでしょう。
投稿者 きりん : 2009年03月27日 22:54







